一位头戴耳机，手腕配备科技感十足的智能手表的新潮小伙在海尔优家APP粉丝嘉年华的参会人群中格外引人注目。这名小伙叫刘洋，是一名智能家居发烧友，忙碌的工作没有阻挡他来参加海尔优家APP粉丝嘉年华活动的热情。

海尔优家APP粉丝嘉年华是海尔优家APP为了回馈用户，收集迭代意见而举办的用户交流活动。活动中精彩的情景剧表演、趣味的游戏和行业专家的认真讲解加深了用户对海尔优家APP的了解，同时也实现了优家APP与用户的第一次真正互动，让智慧生活进入寻常百姓家。刘先生是一名普通从业者，虽然工作性质与智能家居完全无关，但他平常会关注智能家居和行业信息，而且自己也会购买一些智能家电，因此家中的布置也是科技感十足。他认真参与活动每一个环节，做游戏、用户发言、与Ubot近距离接触等等。其中用户发言环节刘先生用自己的亲身经历讲解了所了解的智能家居行业的现状，抛出了一些问题，引人深思。

刘先生讲到自己买了一个智能手环和智能水杯，智能手环帮助监测身体信息，记录步数等，智能水杯可以测量水量、告知水温等，尽管这些功能很先进，但每一个智能产品都需要下载一个APP进行操作，产品之间无法实现互联，使用起来不方便，随后他展示了手机上整整两页都是各种智能产品的操控APP。而且刘先生还提到：”目前智能家居产品的智能是单向的，例如我的智能手环监测到运动量很大，但并没有给出实质性的建议。我理解中的智能家居场景应该是手环监测到我的运动量较大，此时智能手环及时提醒我喝水，补充能量等，形成一个智能场景的互动状态。”

过多智能APP的繁琐操作让刘先生对智能家居的好感度大大下降。虽然目前智能家居尚未建立统一标准，用户入口混乱，但提到在家电互联互通方面的佼佼者，刘先生当仁不让选择了海尔优家APP。最后刘先生还希望海尔优家APP可以越做越好，打破行业壁垒，实现家电真正的互联互通!

据工作人员介绍，海尔优家APP拥有全流程可视化家电定制、家电智能服务、智慧生态服务等五大服务平台，用户从家电的个性定制、智造、预约安装、智能使用、家电管理、售后服务等均能在优家APP中实现。此外，海尔优家APP还拥有春雨医生、水质地图、优家商城、顺逛微店等，为用户提供包括空气、美食、洗护、用水、安全、娱乐、健康在内的全方位的智慧生活服务，提供更便捷的智慧生活。海尔优家APP是海尔U+平台的用户入口，是以家庭为中心提供智慧生活一站式O2O服务的APP。而海尔U+平台是全球首个全开放式的智慧生活服务平台。也正是因为U+智慧生活平台的开放性，数百品牌、上百品类的产品纷纷接入U+平台，U+平台也率先实现跨品牌、跨行业的产品或服务的互联互通互控。用户只需要一个优家APP作为入口，就能享受到足不出户的智慧生活。